3月26日上午，集團人力資源中心在超市公司組織開展了禮儀專項培訓，來自集團行政、各單位后勤及超市公司名酒專賣店的130余名員工參加了培訓。
本次培訓由九州商業(yè)大廈解放路店三樓商場助理馬瑤主講。培訓過程中，馬瑤采用示范教學與互動練習相結合的模式，系統(tǒng)地講解了儀容儀態(tài)、服務禮儀、工作禮儀規(guī)范以及商務禮儀等方面的知識。此外，她還精心準備了涵蓋了客戶接待、商務合作、日常辦公等與員工實際工作場景緊密相關的案例，生動地呈現(xiàn)了禮儀規(guī)范在不同情境下的重要性與應用方式。
通過本次禮儀培訓，規(guī)范了員工的職業(yè)行為，塑造了良好的職業(yè)風貌。下一步，集團將持續(xù)推進多元化的培訓活動，不斷提升員工綜合素養(yǎng)，致力于為顧客提供更優(yōu)質、高效、貼心的服務。（來源：集團人力資源中心）
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